职位描述
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岗位职责:
1、在线/电话处理买家好评与差评;
2、通过积极有效的沟通,提高客户满意度;
3、记录买家建议或投诉,及时处理或反馈给主管;
4、做好售前、售后、财务、仓储等部门沟通;
任职要求:
1、两年以上售后客服经验,一年主管经验;
2、大专学历及以上;
3、性格外向、抗压;
4、细心、耐心、有较强的责任心;
福利:五险、餐贴、奖金、旅游、体检、聚餐,每半年/一年加薪一次。
工作地点
地址:杭州滨江区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
杭州聚品网络科技有限公司.
- 互联网·电子商务
- 51-99人
- 私营·民营企业
- 杭州市滨江区滨康路101号海威大厦1805室