职位描述
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岗位职责:
1.回答客户售前售后的相关问题;
2.对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
3.及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
4.对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
工作时间: 早班9点30--18点00;晚班14点00---22点30,轮休
薪资:3500-6000
工作地点
地址:杭州滨江区长河街道长河街道越达巷79号连连大厦
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
人事HR
杭州简力服饰有限公司
- 互联网·电子商务
- 51-99人
- 私营·民营企业
- 长河街道越达巷79号连连大厦