职位描述：
主要负责管理区域的业主入住、装修、咨询、报修、投诉、回访等工作的受理，负责与业主之间的沟通交流工作；
主要负责所管区域业主委员会的协调配合工作；
主要负责与辖区各主管部门的联络、协调工作；
负责所辖区域客户的走访、沟通、交流工作；负责处理业主投诉、组织顾客投诉分析、客户满意度调查；
负责客户服务过程的跟进工作，协调各部门之间的配合工作；
负责分公司社区文化活动的组织和实施工作；
协助管理处主任开展物业服务现场的品质监管工作等；
完成管理处主任交办的其他工作。
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