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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作职责：
1. 使用SAP/Oracle系统为客户提供相应的订单查询；
2. 通过电邮或电话及时处理客服投诉，并帮助其解决问题；
3. 与团队成员协同合作，提供高质量的服务。
任职要求：
1． 大学本科及以上学历，日语或相关专业毕业；
2． 流利的日语听说读写能力，熟练的英语能力；
3． 良好的客户服务意识，有客户服务经验者优先；
4. 能熟练使用office办公软件（Excel），有ERP（SAP或Oracle）操作经验者优先；
5． 良好的团队合作精神，学习及抗压能力强。
注：联系我时，请说是在上看到的。
工作地点
地址：杭州滨江区长河街道
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
印孚瑟斯技术(中国)有限公司
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IT服务·系统集成
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1000人以上
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外商独资·外企办事处
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杭州市滨江区滨兴路301号滨江慧港A2幢
