1.负责人员来访登记、联系接口人、咨询解答等前台接待工作；2.负责前台物品日常管理工作，物品借用、领用、寄存、转交、认领、登记、发放、回收；3.负责前厅打印纸、水杯、花茶、糖果、抽纸、以及报刊杂志等物料的准备工作；4.负责大堂区域的秩序维护、绿植情况反馈与需求受理；5.前台突发事件的处理与反馈；6.参与制定和改善职责内工作流程，追踪工作执行结果，不断改进和完善工作质量；7.完成上级交付的其他工作事项。任职要求：1、学历要求：***大专及以上学历；2、专业要求：服务类专业优先，酒店服务、物业管理专业更佳历；3、有亲和力，较强的客服沟通意识，且具有协助组织能力；处事有条理，事务处理能力强；4、其他要求：身高160cm以上，上班期间不能戴框架眼镜 职能类别：前台接待/总机/接待生 关键字：前台行政前台前台文员客服