岗位职责： 1、监控平台订单提醒并同步客户，避免丢单和客诉； 2、完成合作门店实时订单的配送发起，跟进履约闭环； 3、能独立完成中台监控的SOP梳理，提出问题和产品建议； 4、领导交给的其它任务。 任职要求： 1、专科含以上学历,应届毕业生欢迎加入； 2、具有很强的语言表达能力,理解能力强； 3、具有良好的客户服务意识，团队合作意识强，踏实肯干，高度的敬业精神与工作激情； 4、能接受高强度的工作，承压能力强，可适应倒班，可适当加班者优先 ； 5、计算机操作熟练，熟练使用办公软件(尤其是Excel和Word）； 6、后续发展方向为商家运营方向。