岗位描述：
1、接听服务热线电话，解答客户的咨询及投诉接转
2、记录客户信息，收集、分析客户意向数据，根据要求进行客户信息维护
3、准确录入客户信息和数据，熟练应答客户，对投诉电话跟踪反馈
4、熟知公司相关政策、制度，通过接点做好宣传、解释工作
任职资格：
1、普通话标准、口齿清楚、声音甜美
2、思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力
3、有耐心和亲和力、有强烈的工作责任心
4、具有良好的服务意识，待客有耐心，具有亲和力
5、有较强的沟通、协调能力、性格活泼开朗
6、有客服呼叫中心从业经历者优先
薪资待遇及福利：
1、8-9小时工作制，单休，试用期底薪1500元（转正1600元-2200元） +高额提成+奖金（200-2000）,每月提成可达2000-5000元，综合月收入轻松都在 4000元至8000元(收入稳定)， 普通员工年收入4-6万，优秀者可达7-8万；
2、公司每月有多次集体活动：聚餐+看电影+KTV