一、岗位职责：1、通过入职培训掌握相关的业务知识和法律知识，协助银行处理客户逾期欠款，降低银行的信用风险；2、通过以电话提醒、函件告知为主，外出拜访为辅的方式，辅导银行逾期欠款客户了解金融法律法规和违约后果，帮助和引导客户及时、正确的缴还银行的欠款，以维护良好的个人信用记录。二、工作性质：本岗位不涉及销售，从事银行专项案件处理，内勤岗位无需外出。三、福利待遇：1.薪资结构：试用期月薪4000起 提成2%-12% 银行阶梯奖励（试用期阶段提成80%结算）平均月薪6000 - 12000/ 社保 提成2%-12% 银行阶梯奖励 激励奖 季度奖 年终奖2.法定节假日，正式员工可享受婚假/产假，带薪年假（未休完年假可无限延期），五险一金，员工生日会，区团队拓展活动等3.培训机制：岗前培训，在职培训，储备干部及管理人员相关培训与督导，为您提供更宽广的职业发展平台，学习更有效的职场竞争力，从而使您的职业生涯无限增值。此职位上升空间：专员 组长 主管 经理 区域总监 分公司总监4.工作环境：宽松，和谐自由的气氛；办公现场整洁温馨；团队成员相互帮助，精诚合作；人际关系简单明了；敢于尝试，不会受到指责；微小的进步和成绩都获得上司和同事的认可和赏识。同时你可以学到沟通技巧、谈判技巧、法律知识。四、岗位要求：（1）男女不限，年龄20-40周岁，能熟练掌握常用电脑办公软件；（2）个人征信良好，无违法犯罪记录；（3）良好的抗压能力、情绪管理能力，有银行或外包公司信用卡催收经验，有部队参军经历，有电话营销、保险推销、证券、期货经纪、房地产中介及其他方面的经验者优先。五、工作时间8:30-12:00 13:30-17：30公司简介：杭州涌辰商务咨询有限公司成立于2013年12月，是一家专业的金融服务外包公司，涌辰以保全客户资产为己任，以诚信启迪幸福生活为使命，专注于信用事业，主营银行信用卡透支逾期催告通知服务、不良资产管理、消费金融贷后风险管理。总部设在杭州，并在广州、合肥、长沙、宁波、苏州、温州、中山等地设有分公司，员工200余人。公司以“汇聚梦想、共同发展”的愿景诚意邀请有梦想、有能力、能坚持的年轻人加盟涌辰，把梦想交给涌辰、共筑辉煌前程！公司将持续培养和发掘优秀人才，建成一支1000人以上规模的专业化团队。