【岗位职责】：一、资源对接1、负责辅助线上（天猫、京东、得物、唯品会）等平台的对接工作；2、积极开发、拓展更多品牌产品的合作，与平台方达成更密切的合作关系；3、维护客户关系，积极反馈客户需求，及时并优质的做好售后服务；二、售前/中/后工作1、跟进小二采购需求，确认目标价、目标量、到货时间；2、做好平台后台系统的入驻申请、品牌合作申请，新品上架，商品备案，产品维护等工作；3、跟进送货时效，监督前端销售情况，做好售后服务；4、及时跟进平台的补货计划，出现滞销货及时沟通探讨活动方案，及时跟平台做对账、开票及结款；5、送仓时次品转良品的处理工作；6、售后问题及时协助平台方客服沟通处理；三、市场信息收集针对自己所负责的类目方面，熟练掌握所负责类目的热销品牌及行业信息，深挖平台方需求转化为销售实绩。任职要求】：1、大专及以上学历，22-30岁优先；2、1-3年以上电商渠道业务拓展、市场拓展或系统客户开发类工作经验；3、有天猫、京东、得物、唯品会等大型平台对接经验；4、有1-3年对接天猫、京东等各大平台“海外”采购小二的经验。熟悉平台后台操作及运作规则，能够快速有效调集资源开拓平台方更多的产品需求；5、性格开朗，善于处理人际关系，具有良好的执行能力、抗压能力等。" 年龄要求：22-30岁 职能类别：市场助理 关键字：售后服务市场信息收集维护客户关系资源对接补货计划平台对接商品备案客服沟通新品上架