职位描述
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工作职责: 1、负责接待客户咨询,解答客户疑问; 2、向客户推荐我们的产品,引导说服客户达成交易; 3、通过对老用户进行服务和推荐,增加重复购买率; 4、售中跟踪:对客户订单的生产、发货、物流状态跟进; 5、及时有效地为客户解决相关售后问题; 6、根据订单在规定时间内备货、配货、出货; 7、其他客服的相关工作。 任职要求: 1、有一定得电商客服经验; 2、具有团队协作意识 ; 3、有耐心及服务意识;
本职位优先军人。
工作地点
地址:西安西安
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
陕西红星美羚乳业股份有限公司
- 快速消费品
- 200-499人
- 股份制企业
- 陕西省西安市未央区凤城十二路与明光路十字凯瑞E座