工作职责:1、负责对本项目的各项物业服务工作进行组织、管理、监督、协调；2、负责本项目服务质量的保障与改进，规范落实公司标准化的作业程序和管理要求；定期组织客户满意度调查，对反馈问题及时督促整改；3、负责团队管理，培训、考核、人才梯队培养建设，对工作制度、服务标准及流程的督促、修订负责；4、物业内、外部沟通渠道维护，与项目甲方、客户、大物业及相关政府主管部门建立良好关系；5、负责制定部门工作计划，监督指导计划的完成，组织内部检查，优化工作流程；6、项目属地内物业管理风险识别与控制；7、负责策划、组织、实施开展各项经营服务项目。任职资格:1、本科或以上学历，35岁及以下优先；2、具有2年以上写字楼物业管理经验，top物企工作经验优先；3、管理过FM/PM项目优先 年龄要求：35岁以下 职能类别：物业管理经理 关键字：团队管理物业服务pmfm经营服务人才梯队培养监督指导沟通渠道维护