副经理 1、岗位职责 ●协助经理管理小区（大厦、公共物业等）内部运作及质量管理工作，并分管经理布置的管理事务，对经理负责； ●经理外出时，代替行使经理权利，履行检查监督职责，主持物业服务中心日常管理工作； ●掌握所管物业房屋、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况，详细了解业主（使用人）的基本情况； ●负责业主投诉及日常的接待工作； ●做好与相关部门的联系工作，拓宽有偿服务范围； ●负责处理业主投诉，属职责范围内坚持一个工作日内回应，不属于职责范围内及时传递相关部门，并负责做好投诉的回访工作； ●组织开展各项活动，丰富员工的精神文化生活； ●安排节假日物业服务中心的值班工作； ●完成上级临时交办的其它事务。 2、任职要求 ●本科以上学历，三年以上物业管理或服务行业管理工作经验、独立管理过住宅小区项目，参与过住宅小区项目交付工作者优先考虑； ●年龄30～45岁，性别不限； ●工作主动性强，细致、敬业、动手能力强，具有亲和力及较强的组织能力、团队协作能力和人际交往能力； ●思维清晰，有较强的文字写作能力和语言表达能力。职位福利：五险一金、年底双薪、包吃、包住、带薪年假、员工旅游、高温补贴、节日福利