岗位职责： 1、负责农产品的质量检测，留样，配合做好相关台账的管理； 2、负责产品业务单据处理，包括业务单据基础信息收集、客服系统建单跟进处理、将订货单准确无误形成客户采购单、分拣单、送货单及自采单据，按照规定时间上报给财务 3、负责售后业务处理，包括订单配送过程监督，及时处理各类异常订单，保证订单按时流转及问题跟踪、反馈和解决。 4、负责数据统计及输出，按不同间段输出各类业务报表数据，经营差异和缺货赔付数据的核对，分析数据输出。 5、负责收集反馈处理客户求助、咨询及投诉。 6、协助运营主管协调配送过程中上游供应商与下游终端有效沟通。 任职资格： 1、大专及以上学历，2年以上工作经历； 2、办公软件熟练操作，具备客户沟通能力，基础文字和数据处理能力，数据报表能力和文档编辑能力； 3、较强的沟通能力和问题分析处理能力，较强的应变能力和抗压能力。 ps：此岗位为外包岗位，工作时间为10:00-19:00，月休4天