岗位职责： 1、保障分店经营业绩，建立及管理社区销售平台和体系，控制社区经营成本； 2、打造丰富的社区文化，营造住客的乐趣氛围； 3、根据要求完成公寓门店的运营计划，采取有效措施保障公寓门店满租率和增值服务目标的实现； 4、开展门店的日常管理和基础服务；及时掌握公寓门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护；并负责安排门店所有工作人员的作息和工作分工； 5、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突然事件。 任职要求： 1、本科以上学历，形象佳； 2、3年以上相关酒店或服务公寓工作经验； 3、有较强的主动服务意识，耐心细致；能够及时解决客户提出的问题和要求，提供高效服务，能够解决客户需求及投诉；具备数据分析能力，了解基本财务数据。