职责描述： 主要负责公司大客户管理工作，详细工作职责如下： 1、负责制定、组织实施和完成大客户年度工作目标。 2、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系；挖掘大客户的需求，灵活有效的完成销售任务。 3、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等，并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见；及时反馈市场开发与营销进展的情况。 4、做好大客户的咨询和相关服务，并及时处理大客户投诉等事宜。 5、负责建立大客户信息档案和管理工作，并进行科学的客户关系管理，及时高效的为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。 任职要求： 1、本科及以上学历，有项目渠道及大客户拓展维护2年及以上经验； 2、熟悉房地产各阶段开发流程，了解本地市场，有广告、媒介、圈层资源者优先； 3、具备沟通及协调、计划管理、时间管理、团队管理经验； 4、有较强的前控意识，抗压能力，使命必达。