国企山东高速-接听专员
【岗位职责】
客户来电接听，回复客户咨询问题。
1、主要为客户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳的电话服务工作；
2、回访工作：包括满意度回访等；
3、完成上级领导交办的其他工作。
【任职资格】
1、大专及以上，男女不限，可以是大专应届生，男女不限，实习生需要保证稳定半年及以上；
2、熟悉电脑基本操作和办公软件；
3、有服务意识和责任心，耐心细致；
4、具有协作精神；
5、较强的学习能力；
6、年龄：18-35左右。
【薪资待遇】
1、高于济南平均薪资水平，做的比较厉害的可以过万，有透明公正的职位发展空间，最快半年可升到主管；
2、带薪培训：系统专业的带薪培训，让你得到全面发展；
3、薪资结构：基本薪资 绩效 440/月的餐补 员工食堂 班次补助 法定3薪 奖金 五险一金，平均税前应发薪资5-6k（一般都能拿到）
4、工作内容简单易上手：无需打电话，纯接听，有专业培训；
5、5A级办公环境，加班零食，公司有配套餐厅、健身房、解压室等；
6、节假日统一休法定
【岗位优势】
1、带薪培训，可以有更全面更专业的发展；
2、央企，入职缴纳五险一金，工资发放及时；
3、系统的专业培训，工作内容简单；
4、工作背景体面，正规，有保障，稳定