岗位职责：

1、通过在线平台为海外用户解答和处理反馈的问题

2、通过后台以及客户端监控游戏运行状态、维护游戏世界的政策秩序

3、通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议，提交至产品组

4、定期针对日常工作的关键数据进行分析，不断改进内部的流程，提升服务质量

任职要求：

1、 本科及以上学历

2、 英语六级及以上，良好的英语读写能力。熟练使用office办公软件

3、 热爱游戏，有大型游戏工作经验者优先

4、 有责任心，工作态度，热情，乐于思考，具有自我学习能力。

5、 适应三班倒及轮休工作时间（夜班有打车报销，通宵班有补贴）

薪酬福利：

1、基本底薪 月度奖金，年底双薪

2、购买社会保险、住房公积金

3、餐补800元/月，早餐券，免费健身，免费体检，五天工作制，免费班车

4、员工福利：生日礼物、节日礼物、员工活动、员工俱乐部等

职位福利：五险一金、绩效奖金、定期体检、节日福利、餐补、免费班车、年底双薪、健身俱乐部