工作内容： 1. 负责员工关系维护和沟通：建立健全员工关系沟通渠道，处理员工的问题和投诉，协调处理员工的投诉和纠纷。维护公司内部的良好企业文化，为员工提供良好的工作环境，建设和谐、和睦的工作团队。 2. 实施员工敬业度、满意度调研：设计问卷，参与调查，深入了解员工的需求和想法，提出可行性建议和改进建议，提高员工满意度和员工忠诚度，促进公司稳定发展。 3.负责员工关爱工作：独立策划组织并实施健康的生活、工作方式、急救知识、心理辅导等活动，及时识别并做好员工心理健康的疏导工作。 4.分析各项劳动关系风险，做好风险预警，搭建劳动用工风险防控机制，从内部控制与风险转化的角度，对可能发生的风险进行干预、监控或落地，减少危机事件发生。 任职要求： 1. 本科及以上学历，人力资源、心理学相关专业优先； 2. 5年以上员工关系管理工作经验，熟悉员工关系管理流程，精通相关政策法规知识； 3. 有良好的沟通能力和人际交往能力，具有良好的服务意识和团队合作精神，能够处理各种复杂情况和烦心事； 4. 有出色的分析判断能力、决策能力、组织协调能力，能够公正、公平地处理员工问题；