职责：
对事业部客户出现的异常品质问题实施改善跟进，与国外及客户端沟通索赔信息，并敦促相关品质负责人出具改善报告，完成品质问题改善闭环，从而协助部门更好进行品质管控，提升事业部产品质量，降低客诉率。
要求：
1、掌握公司ISO9001质量体系要求、GB/T3324质量要求、法规要求和客户要求。
2、对管理和产品方面的质量问题，能够从宏观到微观进行分析，制定出适合的纠正预防措施。
3、能够有效的运用各种统计分析工具，有效搭建数据分析框架进行数据分析。
4、参加过六西格玛培训课程，具备六西格玛改善思维，参与六西格玛质量改进项目或参与1个及以上单位级改善项目或主导1家及以上供应商的改善项目，推进相关质量改进。
5、能够根据公司的质量目标，分解各部门的质量目标，并有效的整合各种问题，有流程再造的能力，能够策划质量体系内审或供应商质量管控稽核。
6、对公司产品的生产、技术、工艺结构等有非常深入的了解，能够识别产品关键质量控制点，给出有效的改善意见。
7、了解并会使用至少一种数据分析软件（minitable/EXCEL/SPSS/Tableau等）minitable软件进行数据分析和处理，可以通过数据分析发现业务中存在的问题点。
8、能够根据公司的质量目标，分解各部门的质量目标，并有效的整合各种问题，有流程再造的能力，能够策划质量体系内审或供应商质量管控稽核。
9、掌握通用SIP产品检验标准，和SOP产品作业指导书。