工作内容
1、沟通运营职责
需要与学员、家长保持良好顺畅的沟通，及时回复疑问，做好桥梁作用。
2、学习跟进职责
激发学生的学习兴趣，培养学生良好的学习习惯，定期进行督学回访，跟进学生的学习进度。针对学生学习中所遇到的问题，给予及时的疏导和解决。
3、学习规划职责
能对学生当前和之后的学习情况进行长中期的规划，帮助学生提高书法水平。
4、日常管理职责
负责所管理的班级及学员在学习期间所有的学习管理、数据管理、档案管理等资料，定期对相关数据进行分析，有针对性加强对学生的学习跟进程度。
5、完成服务指标
（1）学生表达能力有提升，使其有所进步；
（2）增加用户对品牌的认可及粘性，提升满意度；
6、其他工作职责
完成部门其他工作的安排。
任职要求：
1、热爱教育行业，有责任心，致力于长期在教育行业发展；
2、普通话标准，思维逻辑清晰，具备优秀的沟通协调能力和应变能力；
3、有相关教育服务经验优先，有教学相关经验优先；
4、了解用户需求，亲和力强，具有服务意识；
5、具有主动学习能力和上进心。