1.学习并了解饿了么旗下外卖、口碑、物流履约、新零售、等各类业务；
2.学习并了解饿了么应用、系统、基础设施等各层技术的调用关系，熟悉核心链路的调用关系；
3.负责设计、落地各类业务的稳定性保障解决方案，包含但不局限于：线上问题管理、全维度全链路的监控管理、线上生产变更管理、故障容灾演练管理、大促重大活动管理以及稳定性文化建设和运营；
4.深入支撑饿了么业务系统的所有技术类问题，包括应急响应、应急调度、协同处理和整体业务的保障，并持续优化该体系的质量、效率、成本，提升整体服务品质；
5.结合稳定性保障解决方案在各个BU的落地经验，基于已有的稳定性保障体系进行补充完善，梳理提炼形成业务领域或特定行业场景的标准运维；
6.主导并推进标准稳定性保障解决方案落地到产品工具中，通过产品工具降低成本，提升服务效率，实现高效自动化且可扩展的技术服务运行模式；
7.基于对饿了么内、行业内业务形态的了解，对业务团队、提供保障咨询服务，并能够基于产品工具，结合业务痛点输出。