职位描述
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工作内容:
1、通过语音、在线沟通等方式为客户提供订餐的售后咨询以及投诉等服务支持;
2、受理客户在使用平台服务过程中的所有诉求, 为客户提供优质的服务体验和专业的解决方案;
3、 跟踪并推动客户间题进度反馈, 及时跟进客户全问题最终解决.
工作时间:
8-24小时轮班轮休, 每天工作8小时, 做五休二
任职要求:
1、年満20周岁,大专及以上学历,如有客服经验,可适当放宽要求只中专/高中;
2、普于沟通、 打字娴熟 (40/分钟) 以及普通话标准;
3、细心,耐心, 有良好的服务意识及抗压能力;
4、能接受轮班轮休的工作安排;
1、通过语音、在线沟通等方式为客户提供订餐的售后咨询以及投诉等服务支持;
2、受理客户在使用平台服务过程中的所有诉求, 为客户提供优质的服务体验和专业的解决方案;
3、 跟踪并推动客户间题进度反馈, 及时跟进客户全问题最终解决.
工作时间:
8-24小时轮班轮休, 每天工作8小时, 做五休二
任职要求:
1、年満20周岁,大专及以上学历,如有客服经验,可适当放宽要求只中专/高中;
2、普于沟通、 打字娴熟 (40/分钟) 以及普通话标准;
3、细心,耐心, 有良好的服务意识及抗压能力;
4、能接受轮班轮休的工作安排;
工作地点
地址:新乡红旗区河南省新乡市红旗区新二街1625号新乡市大数据产业园数据大厦15楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
杭州笋尖网络科技有限公司
- 中介服务
- 500-999人
- 私营·民营企业
- 网易二期