一、任职资格要求：

1、大专及以上学历，中共党员优先。

2、廉洁自律、责任心强、服务意识强、能承受压力。

3、熟悉物业行业相关法律、法规、条例，持有物业经理上岗证或物业管理师资格证优先。

4、五年以上相关物业管理工作经验。

二、工作职责：

1、负责园区物业管理体系建设。

2、具备与园区企业进行良好沟通的能力，负责处理客户投诉问题，及时安排回访。

3、负责协调物业部门各岗位员工的工作安排及考核。

4、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护公司相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作。

5、协助制定园区安全管理、消防管理和消防演习方案，并监督执行，确保园区安全无事故。

5、不定期组织和开展部门员工培训，增强部门员工的服务意识和提升管理水平。