会务岗位职责：
1、负责项目整体运作，包含团队管理，现场服务品质把控；
2、负责统筹公司客户接待、会议、大型活动等涉及的会务和茶歇等准备和安排工作；
3、负责重要、高级别客户礼仪接待、公司参观讲解（中英文）、会前准备、会中服务和会后收尾工作，提升重要客户体验，树立良好的企业形象；
4、负责公司接待物资维护与管理；
5、服务流程标准的搭建及把控，并根据工作情况提出修改建议；
6、负责建立接待资源库，协调、管理好内外部资源、利于资源快速共享，及时提出优化建议。
7、负责接待整体流程策划、行业经验支持。
8、负责代采工作事宜，并协助项目三方比价。
讲解员工作职责：
1、负责公司各楼宇及展厅的客户参访讲解服务；
2、理解客户参访目的并对参访内容设计规划；
3、基于客户需求、内部参访需求定制不同体验方式和路线;
4、引导参访客户主动进行互动式业务体验，并解答客户提出的问题；
5、接待现场资源提供及安全维护，能够积极应多突发情况；
6、完成业务部门交派的任务，包括外部临展、项目支撑等工作；
7、负责外事接待讲解服务，外语自如流畅；
8、熟悉互联网行业，具有互联网企业大型活动方案制订、推广经验；
9、负责展厅日常运营与管理，推动团队发展。