岗位职责：
一、人文关怀支持
1）为指定学生群体提供日常人文关怀支持。
2）帮助学生处理在社交、心理、学术、财务和其他发展需求方面的问题，包括但不限于：
（1）作为学生人文关怀需求和咨询的联系人，并在需要时将案例转介给身心健康中心。
（2）与其他学生服务相关部门合作，为新生创造有效的家校沟通。
（3）与社区体验团队合作，构建支持体系完善、充分包容的学生社区。
（4）对高风险及特殊学生进行及时跟进，对相关案例提出建议和解决方案，并将复杂案例汇报给直线上级。
（5）进行常规谈心谈话和寝室走访。
（6）与相关部门合作提供学生服务与支持。
（7）参与每月部门值班，住校处理突发事件。
二、学生发展支持
1）组织学生个体发展及文化体验项目或活动，促进学生全面发展需求，增强学生归属感。
2）指导学生组织和社团工作。
3）支持直线上级完成项目，并在需要时承担项目领导工作。
4）在需要时承担部门其他团队项目的落实工作。
三、党团事务
1）承担党支部、团支部相关工作，助力二级学院党建工作。
2）组织党支部、团支部活动。
四、运营和管理
1）管理学生档案、医疗保险、奖项评估及其他相关学生事务。
2）准确、及时地收集数据以便内、外部使用，并在必要时提供分析或预测。
五、持续提升
1）保持技能更新，并在相关领域不断发展或拓宽知识面，例如：通过向资深辅导员学习、参加相关活动以及接受正规培训/专业资格认证等，促进辅导员职业发展。
2）向相关部门和同事收集反馈及需求，以改进学生支持与服务。
3）就事务性流程、工作计划、优先事项和办公系统等提出改进建议和意见，从而提升运营效率和服务质量。
六、其他
1）以服务提供方或接受方的身份参与相关培训和员工发展活动。
2）保持适当的职业发展、专业技能和意识。
3）承担其他合理要求的任务和工作职责。

岗位要求：
1）具有硕士学位或者本科学位且有学生事务相关工作经验。
2）良好的中英文书写和语言沟通能力。
3）能够熟练使用Word、Excel和PowerPoint等日常办公软件。
4）中共党员，能够承担相应的党务和团务工作者优先。
5）具有心理学相关教育背景或培训经历者优先。