职位描述
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【岗位职责】
1、负责公司总体日常质量工作和团队管理,贯彻和执行相关政策法规,确保公司合规和高效运行;
2、制定和完善质量管理体系,对纠正预防和持续改进的措施落实和监督,推动全体系全生命周期服务质量提升,对服务质量和客户满意度指标负责。
3、负责售后服务问题解决、服务质量的稽查与管理、各部门工作质量稽查,发现偏差并给出合理改进建议
4. 组织制定部门工作计划、预算以及考核指标,负责部门绩效管理与团队建设。
【任职要求】
1、本科及以上学历,理工科专业背景,5年以上质量管理经验,具备本地生活行业经验优先
2、具备质量体系搭建与运营经验,熟悉常规质量管理体系标准及相关法规;
3、原则性强,抗压能力强,推动执行力强,优秀的沟通协作能力
1、负责公司总体日常质量工作和团队管理,贯彻和执行相关政策法规,确保公司合规和高效运行;
2、制定和完善质量管理体系,对纠正预防和持续改进的措施落实和监督,推动全体系全生命周期服务质量提升,对服务质量和客户满意度指标负责。
3、负责售后服务问题解决、服务质量的稽查与管理、各部门工作质量稽查,发现偏差并给出合理改进建议
4. 组织制定部门工作计划、预算以及考核指标,负责部门绩效管理与团队建设。
【任职要求】
1、本科及以上学历,理工科专业背景,5年以上质量管理经验,具备本地生活行业经验优先
2、具备质量体系搭建与运营经验,熟悉常规质量管理体系标准及相关法规;
3、原则性强,抗压能力强,推动执行力强,优秀的沟通协作能力
工作地点
地址:深圳宝安区华盛泰科技大厦
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
谢女士/..HR
深圳轻喜到家科技有限公司
- 专业服务
- 1000人以上
- 私营·民营企业
- 大鼎世纪广场3:1-604