职位描述： 1.为通用计算机设备操作系统与标准办公软件的安装、配置、升级及技术支持； 2.路由器、交换机、防火墙相关配置及故障修复； 3.IT资产发放、回收登记，流程审批和数据管理； 4.工作相关文档的编制、维护与整理； 5.桌面系统其它相关问题的受理及咨询； 职位要求： 1.计算机相关专业大专及以上学历，一年以上IT运维工作经验； 2.英文听说读写熟练（英文要求4级以上）； 3.熟悉网络系统TCP/IP、路由与交换，负载均衡和防火墙及无线网络知识，具备常见网络故障分析和处理能力； 4.掌握WINDOWS/LINUX/MAC系统的安装、配置，解决日常出现的问题； 5.熟悉台式机、笔记本、打印机、投影仪等硬件故障诊断思路，具备基本软硬件问题判断技能； 6.良好的服务意识，认真的工作习惯，有责任心，具备良好的协调和沟通能力。