岗位职责:

1、熟悉常见的桌面操作系统（如Windows、Mac OS、linux等），了解操作系统的安装、配置、故障排查、性能优化及问题处理。熟悉计算机硬件和常见外设，能够进行硬件及外设的安装、调试、故障排查和简单维修，对于财务类软件（网银、税务等）的问题可以熟练处理和优化。
2、具备一定网络知识，能够进行常见品牌的路由器、交换机及防火墙的配置管理，能够搭建维护企业级网络，可以绘制网络拓扑图等。
3、熟悉服务器硬件的安装、调试、故障排查、常见的硬件问题处理。熟悉常见的服务器操作系统（如Linux、Windows Server等）的安装、配置、故障排查和性能优化。具备一定的机房管理经验。
4、能够分析系统和应用的日志文件，确定故障来源，并及时采取措施解决问题。

任职资格：
1、具备安全意识，了解网络安全的基本概念和常见安全威胁，有一定的安全意识和应对措施，熟悉防火墙、入侵检测和防护等安全技术。
2、具备一定的编写能力，可以进行技术文档、操作手册和问题解决方案的编写。
3、具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与用户有效地沟通和协作。
4、具备自我学习能力，学习新的技术和解决方案。
5、沟通协调能力强，有一定的带团队能力