岗位职责：
1、接听400客服电话，提供咨询、投诉处理等服务，确保客户满意度。
2、处理部门日常行政事务，包括访客接待、会议安排、考勤管理、系统下单、员工活动等
任职要求：
1、大专及以上学历。 1-3年行政或客服工作经验，熟悉客服流程优先。
2、普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理客户投诉。
3、熟练使用办公软件，如Word、Excel等。
4、细心、耐心、责任心强，具备团队合作精神。