岗位职责：
1、接受银行及头部车金融公司委托，通过电话、短信等方式，对逾期一年左右的客户进行催收；（公司提供客户资源无需外出）
2) 根据分配的不同程度的违约客户名单，协助和提醒客户及时处理逾期的款项，并帮助客户解决还款遇到的问题，并不断提升催收质量和催收效果；
3) 规范催收系统操作，建立和保管催收台账和催收档案；
4、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验，提出操作流程的优化建议；
5、完成上司安排的其他工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历（优秀者可放宽至高中），半年以上催收行业经验，具有信用卡、汽车金融催收经验者优先
2、性格活泼开朗，抗压能力强，有团队协作精神，服从团队管理；
3、普通话标准流利，具有良好的沟通表达能力；
4、具备熟练的催收技巧及话术。