岗位职责：1、客户接待与沟通；2、熟练使用酒店系统，按规定办理客人入住，退离手续，做好会员卡办理和解释工作；3、妥善处理客诉等情况，如有处理不了的情况及时反馈到前厅经理；4、协助门店进行短视频直播；5、及时准确的的接听前台总机电话；6、门店相关辅助性工作处理等。

岗位要求：①年龄20-35岁，大专及以上学历，酒店管理专业优先；②沟通能力及学习能力强；③身高165cm及以上，形象好气质佳，阳光积极，热情。

薪资：底薪 提成 绩效奖金； 福利：社保 包食宿 团建 培训等。内部培养，发展空间大。