科讯嘉联信息技术有限公司成立于2016年2月，是科大讯飞在智能客服领域布局的生态圈子公司，致力于应用人工智能、大数据、云计算等新兴产业技术，为客户企业提供新一代人机融合智能客户服务平台，带动物流、保险、金融等人力密集型企业转型升级发展与AI深度融合。获得国家高新技术企业与合肥市大数据企业称号，拥有多项专利技术。目前总部设在合肥，北京、上海、重庆等地设立子公司，并在武汉设立研发中心。 目前已与多家大型企业签署了战略合作协议，并建立了联合实验室，凭借领先的技术以及丰富的应用场景，成为智能语音通信行业的领军企业。

在线客服/打字客服
面议 / 不限
工作内容：1、在人机交互过程中帮助机器人解决问题，辅助、引导机器人完成电话回访；2、后台监测每通通话并进行质检，并对出现的问题进行备注说明；3、统计质检过程中发现的通话问题，并做记录、及时反馈；4、参加日常工作中的各项培训，不断提高业务水平。任职要求：1.***大专及以上学历；2.谈吐清晰，口齿伶俐，沟通能力强；3.具备良好的服务意识和较好的情绪管控能力，能积极配合工作时间上的安排；4.抗压能力强，适应能力强，学习能力强，拥有开放性思维；5.掌握基本的OFFICE办公软件应用，打字速度在40字/分钟以上；6.有呼叫中心客服相关经验的优先。工作时间： 常白班（朝九晚六，做五休二，排班制）            职能类别：网络/在线客服 关键字：在线客服

售前咨询（AITO政企方向）
面议 / 不限
岗位职责：1、负责公司公安反电诈、110等AITO项目拓展及售前技术支持等工作；2、对接政府客户咨询工作、配合营销人员在推广项目过程中的客户疑难解答、问题收集与反馈，分析和引导客户需求，提出咨询意见；3、完成与用户的产品交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作，编写投标类方案文件及标书的制作；任职要求：1、本科及以上学历，有公安等相关行业项目咨询经验优先；2、具有良好讲解交流能力，擅长挖掘客户需求，具有良好的演讲汇报能力；3、精通PPT、word、visio等工具； 职能类别：大客户销售

科技项目申报主管/经理
面议 / 本科
工作职责1、主导项目申报工作，及时收集、了解各级政府项目、奖项等政策信息，了解人工智能行业发展动态和趋势;2、结合行业信息及政府相关政策，制定公司项目申报计划，协调并整合公司资源，按计划推进、落实，完成项目申报目标；任职要求1、统招本科及以上学历，理工相关专业优先;年申报业绩额1000万以上优先考虑；2、3年以上项目申报经验，熟悉掌握政府各类政策信息以及各种项目申报渠道及流程;3、熟悉政府部门申报部门（经信局、科技局、数据局、发改委等）沟通渠道;

校企合作顾问（商务合作方向）
面议 / 不限
岗位职责：1、负责华北区域的产品销售工作，完成年度市场指标；2、保障区域市场商机挖掘和推进工作，负责合作伙伴及渠道的开拓和维护，以及客户资源的拓展、维系和管理等；3、对市场信息敏感，定期对客户、市场环境进行调查分析，把握市场趋势，为产品发展和业务决策提供相关信息。任职要求：1、本科及以上学历，3年以上相关工作经验，教育销售或B端项目经验者优先；2、了解学校项目推进及采购流程，具备高职院校客户资源（北京、山东、广东），能够独立开拓市场；3、结果导向，具备较强的学习能力，善于沟通，富有激情。 职能类别：商务经理

销售顾问（Path业务方向）
面议 / 不限
岗位职责：1、面向行业客户，负责AI客服产品及行业解决方案的销售业务；2、了解行业知识，学习公司产品，为客户提供顾问方案型销售服务；3、按规定完成拓展客户、引导需求、签订合同、完成回款等工作；4、负责行业新老客户的开发与维护，完成销售目标，保持良好的合作关系。任职要求：1、统招本科及以上学历，1年以上to b销售经验；2、具有金融/保险/物流/制造等行业客户资源（任一领域即可）；3、熟悉项目型销售基本流程及运作模式，有百万级项目落地者优先；4、具备良好的解决方案、客户报告、商务分析等文稿写作能力，具备较好的结构化思维、沟通表达、观察洞悉能力。出差：上海/广东/深圳 职能类别：销售代表