岗位职责：一、后勤保障类：1.负责各类邮件资料登记、发放，邮寄，邮寄费用报销清算；2.负责总部办公室环境管理：卫生监督检查、绿植养护、环境装饰、文化墙的制作等；3.负责总部办公室物资管理：办公室各类物资、礼品保管，每月盘点、按需提交物资采购申请，确保办公室各类物资正常使用；4、协助部门主管，完成对外接待事宜。二、行政督察类：1.负责收集、接听骑手/公司内部的投诉电话，并有效反馈和跟进处理结果；提高“骑士之声”投诉通道在一线曝光度。2.按公司“阳光监察”制度要求，督察在职员工在岗情况、行为规范，及时发现问题或及时收集正面事件，做好沟通，月初拟制通报。三、企业宣传：1.负责公司宣传工作：制定每月微信公众号文案策划，在微信公众号或钉钉app上，完成文案拟制，或视频发布，提高微信公众号内部员工的关注度。四、人事关系类：1.根据岗位调动流程，按期组织晋升人员述职，并根据考核结果，拟制任命/转正通知，并对职级变动进行记录。任职要求1.原则性强2.善于与人沟通，有较强逻辑性3.会基本视频剪辑，有文字功底有行政工作经验者优先 职能类别：行政专员/助理