职位描述
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职位描述:
1.提供良好的客户服务,快速、准确回复和处理来自客户的咨询和反馈
2.搜集和统计客户先关数据,参与客户服务满意提升计划
3.承接、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单按时完成
4.搜集和反馈产品信息
5.样品的管理及资料的管控
任职要求:
1.英语CET-4级或以上,英文商务信函写作熟练,熟悉英文电子邮件格式,以及邮件沟通技巧
2.性格温和,具备良好的客户服务意识,愿意从事客服岗位
3.熟练运用office等办公软件
4.工作积极主动,认真耐心,执行力强,责任性强,能吃苦耐劳
5.优秀应届生可考虑
工作地点
地址:嘉兴海宁市嘉兴-海宁浙江玛雅布业有限公司
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
徐先生HR
浙江玛雅布业有限公司
- 服装·纺织·皮革
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 许村大道168号