岗位职责：

1、负责公司官网的售前售后咨询接待服务，解决问题；

2、灵活处理客户提出的各类疑问、需求、投诉，维护良好的企业形象及客户关系，提高客户满意度；

3、统计相关数据；

4、完成上级交代的其他工作；

岗位要求：

1、专业不限，大专及以上学历，熟悉且有客服经验半年及以上者优先，也招收应届生；

2、对生物医学，美容护肤等有极大兴趣，如做过化妆品护肤品类客服更优；

3、熟悉电脑操作，打字速度快，性格开朗，工作热情、耐心、认真负责，***；

4、应变能力强，思维灵活，具有优秀的沟通表达能力。

福利：五险一金，带薪年假，生日福利，部门团建，员工体检，旅游福利

工作时间9：00-18:00 午休一个半小时  周末双休